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ESSF
Ecosistema digital para un fabricante de acero estructural
Una sola app reemplazó los Excel, los grupos de WhatsApp y las carpetas de Drive con los que un equipo de ~40 personas manejaba producción, stock, calidad ISO 9001 y aprobación de planos. Hoy la usan todos los días el taller, la oficina y la obra.
- Cliente
- Fabricante e instalador de acero estructural
- Industria
- Construcción e industria
- Ubicación
- Sídney, Australia
- Período
- Feb – Ago 2026 · en producción
- módulos en producción
- 9
- personas usándola a diario
- ~40
- tests automatizados
- 1.424
- sistemas integrados
- 6
01
Producción visible para todos
El problema
El estado de cada trabajo vivía en una pizarra y en un Excel. Nadie sabía cuánto llevaba un trabajo trabado ni qué dibujante estaba sobrecargado.
Lo que construimos
- Tablero kanban con las 9 etapas reales del taller, del presupuesto a la instalación.
- Semáforo de antigüedad: amarillo a los 5 días y rojo a los 10 en la misma etapa.
- Tiempo acumulado por etapa, etapas en paralelo y acceso directo a la carpeta del trabajo.
- Dashboard con métricas de producción y días promedio de dibujo por dibujante.
Resultado
- Los cuellos de botella se ven antes de que se atrasen las entregas.
- Los clientes consultan el avance en un portal de solo lectura, sin llamar.
02
Ventas con números reales
El problema
Los presupuestos se seguían en planillas sueltas. No había forma de saber el precio real por tonelada ni cuántos presupuestos se perdían.
Lo que construimos
- Sales Tracker con precio por tonelada ponderado por tonelaje.
- Cruce automático entre lo facturado y lo presupuestado.
- Importación y exportación a Excel con vista previa de diferencias antes de guardar.
Resultado
- Se descubrió que el 95% de efectividad que mostraban las planillas no era real.
- Las decisiones de precio se toman con datos, no con intuición.
03
Aprobación de planos sin “yo eso no lo vi”
El problema
Los clientes aprobaban planos sin mirarlos y después aparecían los reclamos. No quedaba registro de qué versión se había aprobado ni de qué zonas se habían revisado.
Lo que construimos
- La oficina marca las áreas clave y el cliente las recorre con zoom guiado, una por una.
- Pines con comentarios sobre el plano; rechazar exige un motivo.
- Link compartible y revocable, sin necesidad de cuenta, con registro de apertura y recordatorios.
- Se guarda la versión exacta aprobada (Rev A, Rev B…) y el silencio nunca cuenta como aprobación.
Resultado
- Cada aprobación queda como evidencia: quién, cuándo y qué versión.
- Menos retrabajo en taller por cambios que “nadie había visto”.
04
Calidad y seguridad ISO 9001, alimentadas por WhatsApp
El problema
Las no conformidades y los incidentes se reportaban por WhatsApp y se perdían entre mensajes. Las auditorías ISO eran una carrera para juntar papeles.
Lo que construimos
- Un bot de WhatsApp convierte un audio o una foto del operario en una no conformidad o un incidente.
- El bot también responde consultas sobre las políticas de la empresa; la oficina revisa y cierra cada registro.
- Indicadores de seguridad (LTIFR, MTIFR, FAIFR, TRIFR) calculados solos.
- Registro de equipos con calibraciones (ISO 7.1.5), EPP y checklists pre-uso por QR: si algo da rojo, se abre el incidente automáticamente.
Resultado
- Reportar lleva segundos desde el celular, así que ahora se reporta.
- Las auditorías se preparan con un historial inmutable, no con carpetas.
05
Stock de acero bajo control
El problema
El stock se contaba a mano y nunca coincidía con lo que había en el depósito.
Lo que construimos
- Inventario donde solo se mueve stock con movimientos auditados.
- Escaneo de códigos de barras con la cámara del celular.
- Lista de picking por día para preparar cada entrega.
Resultado
- El stock del sistema es el stock real.
- Preparar una entrega ya no depende de la memoria de nadie.
06
Administración y trazabilidad
El problema
Con 40 personas y datos sensibles, no alcanzaba con que todos vieran todo.
Lo que construimos
- 5 roles base más roles a medida, con 43 permisos configurables.
- Registro de actividad de cada acción, invitaciones por email y backup semanal a Excel.
- Licencias sincronizadas con el calendario del ERP.
Resultado
- Cada persona ve solo lo que necesita.
- Todo cambio queda registrado.
Tecnologías
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- PostgreSQL (Neon)
- Drizzle
- Tailwind
- shadcn/ui
- Recharts
- WhatsApp Business
- Fergus (ERP)
- Google Drive
- Vercel